Eduardo Andrade
Tuxtepec, Oax.- La calidad en el servicio y la calidad en el producto, puede ser el principal factor por el cual los comerciantes establecidos en la ciudad de Tuxtepec no sientan una merma en la economía desde la llegada de las tiendas transnacionales, algo que sin duda debe ser considerado por quienes por año han tenido sus establecimientos.
Silvino Reyes Téllez gerente general de la tienda comercial de Bodega mencionó que las empresas grandes han sido un beneficio en cuestión de servicios para Tuxtepec, porque definitivamente viene gente de otros lados y eso da un plus de que la ciudad se está convirtiendo un lugar más cosmopolita, llega gente de Tierra Blanca, Cosamaloapan, Veracruz, Playa Vicente a surtirse de diferentes productos.
Dijo que considera que las tiendas transnacionales ha mermado un poco los productos que venden pero también los comerciantes locales debemos sacrificar más utilidades y ser más competitivos obviamente porque las empresas grandes traen fuertes capitales pero la esencia está en el servicio, dijo “si nosotros damos un buen servicio y producto de calidad vamos a permanecer mucho más tiempo”.
Menciono que se ha capacitado al empleado para que atienda como debe ser, uno de los factores muy importantes que no traen las grandes cadenas que son un poquito más frías en cambio el atender directamente al cliente eso le gusta a todo el consumidor de todos los niveles.